Un gestionnaire inspirant ne donne pas d'ordres, pas plus qu'il ne se fait "obéir". Il use d'influence plutôt que d'autorité pour susciter l'envie de passer à l'action. Obtenez-vous les résultats que vous souhaitez avec vos équipes ? Est-ce que vos supérieurs vous écoutent ? Et vos collègues ? Bref, êtes-vous un gestionnaire inspirant ?